Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

PRIEL SKIN (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web prielskin.com, formularios de contacto y cualquier otro medio de comunicación establecido.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en: hello@prielskin.com

II. Datos Personales que Recabamos

PRIEL SKIN podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Ciudad y estado de residencia

Datos profesionales (programa de cosmetólogas)

• Perfil profesional (cosmetóloga, esteticista, dermatóloga, etc.)
• Nombre del negocio o consultorio

Datos de uso del sitio web

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías de rastreo similares

PRIEL SKIN no recaba datos personales sensibles tales como origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, ni preferencia sexual.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

• Atender solicitudes de información sobre productos y servicios
• Procesar registros al programa de profesionales y cosmetólogas
• Gestionar el envío de información comercial solicitada por el titular
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales aplicables

Finalidades secundarias (mercadotecnia y análisis)

• Enviar boletines informativos, promociones y novedades de productos (con consentimiento expreso)
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web
• Mejorar la experiencia de usuario y personalizar el contenido
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hello@prielskin.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

IV. Transferencia de Datos

PRIEL SKIN podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de email marketing, hosting y analítica web, bajo contratos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o disposición legal aplicable.

Sus datos no serán vendidos, arrendados ni cedidos a terceros con fines comerciales propios sin su consentimiento previo.

V. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos debe enviar una solicitud a:

• Correo electrónico: hello@prielskin.com
• Asunto: "Ejercicio de derechos ARCO"

Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo y correo electrónico con el que se registró
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Copia de identificación oficial vigente

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

VI. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web prielskin.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo interactúan los usuarios con el sitio (ej. Google Analytics).
• Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones y preferencias.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envíen. Consulte la documentación de su navegador para más información.

VII. Medidas de Seguridad

PRIEL SKIN implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, entre ellas:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS con certificado SSL
• Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado
• Revisión periódica de las prácticas de seguridad y privacidad

VIII. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios del sitio web, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas.

Para el envío de comunicaciones de mercadotecnia, solicitamos su consentimiento expreso mediante la confirmación de suscripción a nuestro boletín.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

PRIEL SKIN se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

X. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web www.inai.org.mx.